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American Express

Campaña de marketing digital
Naila - 2017

Objetivos

El objetivo del proyecto y nuestro desafio era amplificar la presencia de American Express en redes sociales a lo largo de Latinoamérica, buscando no solo aumentar la consideración entre clientes y seguidores, sino también gestionar de manera efectiva las cuentas individuales de cada país.

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Para lograr este objetivo, diseñamos estrategias de contenido personalizadas por país, creando calendarios mensuales que destacaban los beneficios exclusivos de la tarjeta Amex y los mensajes clave de la marca. Nuestra labor incluyó la creación y publicación de todas las piezas de comunicación, asegurando que cada mensaje resonara con el público objetivo y apoyara a los bancos asociados en su penetración de mercado. Además, supervisamos de cerca el rendimiento de cada post en redes sociales, permitiéndonos ajustar y optimizar la estrategia en tiempo real para una mejora continua. También brindamos soporte constante a las webs de Amex en cada país, garantizando su actualización y relevancia.

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Resultados

A lo largo de más de una década desde el inicio de nuestra colaboración, American Express ha experimentado un crecimiento sostenido en engagement y participación en todas las plataformas de redes sociales en Latinoamérica. Hoy, la marca no solo supera a sus competidores en términos de actividad online, sino que también ha logrado una conexión más profunda y significativa con sus seguidores, consolidando su posición como líder en el mercado.
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